← Ana Sayfaya Dön

Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 15 Ocak 2025

Tatil Rehberi Seyahat Acentesi web sitesini kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

01

Genel Hükümler

Bu web sitesi Tatil Rehberi Seyahat Acentesi tarafından işletilmektedir. Web sitesini kullanarak, bu kullanım koşullarını ve tüm yasal düzenlemeleri kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitesini kullanmayın.

02

Hizmetler

Tatil Rehberi, tatil planlaması, konaklama düzenlemeleri ve seyahat hizmetleri sunmaktadır. Tüm hizmetlerimiz TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği) mevzuatına uygun olarak sunulmaktadır. Rezervasyon işlemleri, konaklama işletmelerinin ve gezi sağlayıcılarının koşullarına tabidir.

03

Rezervasyon

Rezervasyon yaparken doğru ve güncel bilgileri sağlamak müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış bilgi verilmesi durumunda oluşabilecek ek maliyetler müşteriye aittir. Rezervasyon onayı için belirtilen ödeme koşullarına uyulması gerekmektedir. Ödeme yapılmaması durumunda rezervasyon iptal edilebilir.

04

İptal Politikası

İptal ve iade koşulları, seçilen tesis ve gezi paketine göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak:

  • Rezervasyon tarihinden 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde genellikle tam iade yapılır
  • 48 saatten kısa süre kala yapılan iptallerde iptal ücreti uygulanabilir
  • No-show durumunda iade yapılmaz
  • Özel kampanya ve indirimli fiyatlarda farklı iptal koşulları geçerli olabilir
05

Konaklama ve Gezi Hizmetleri

Konaklama ve gezi hizmetlerinin içeriği ilgili işletmelerin sorumluluğundadır. Tatil Rehberi, rezervasyon işlemlerinin doğru yapılmasından sorumludur. Konaklama ve seyahat sırasında oluşabilecek sorunlar ilgili işletme ile çözülmelidir.

06

Sorumluluk

Tatil Rehberi, konaklama işletmelerinin ve gezi sağlayıcılarının hizmet kalitesinden sorumlu değildir. Acentemiz, rezervasyon işlemlerinin doğru yapılmasından sorumludur. Konaklama ve seyahat sırasında oluşabilecek gecikmeler, iptaller veya değişiklikler ilgili işletmenin sorumluluğundadır.

07

Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo ve markalar Tatil Rehberi'e aittir ve telif hakları korunmaktadır. İzinsiz kullanım yasal işlemlere tabi tutulabilir.

08

İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Tatil Rehberi Seyahat Acentesi

Adres: Lara Caddesi No: 123/2, Lara, Antalya 07100

Telefon: +90 (242) 555 0567

E-posta: info@sezonrotalari.com